高端酒店怎样抢食“高考房”市场

　　　“豪华房”价格跳水

　　近日，广州“白金五星”花园酒店推出了“金榜题名”高考房特惠推广，在2013年6月2日至8日（包含8日）期间，凡持学生证或准考证的应届高考学生即可以人民币600元净价入住酒店高级房一房/晚（退房时间可延迟至15：00）。

　　众所周知，环市东路周边拥有多个高考考点，因此该商圈酒店高考房竞争激烈，往年经济型酒店唱主角，高考期间房价均有不同幅度的上升。今年，不少高星级酒店也加入竞争行列，除了花园酒店，白云宾馆、皇冠假日、远洋宾馆等都推出高考房，价格多在400-700元不等。

　　值得注意的是，推出高考房的高星级酒店，大多拿出的是“高级房”、“豪华房”等房型，瞄准的也是高端消费群体，优惠之后价格比平时显得“亲民”很多。“高考三天，订个好酒店，花个2000块，有个好环境休息好，孩子能多考几分也值了，说不定这几分就能上重点线呢？”日前，在环市东路某高星级酒店咨询高考房订房的市民张女士说，小孩在执信中学考点，家里住得有点距离，环市路交通一直让人担心，在这附近住起码可以有保障一点，“本来也不想太过花费骄纵小孩，不过高考是人生大事，将就不得，狠狠心算了”。

　　高端服务“拼”市场

　　相对于价格低廉的经济型酒店而言，高星级酒店抢食市场的“杀手锏”就在于高端服务。“尽管设施上品质有保障是硬件优势，高标准服务更是我们的软实力优势”，某五星级酒店客房部负责人表示，顾客享用酒店房间付出的费用，其中很大部分是用于购买酒店的贴心服务。针对高考房的特点，高星级酒店设计了系列特色服务项目，比如：赠送营养早餐及营养宵夜；最安静的房间；贴心叫醒服务；免费WiFi；24小时健康中心免费使用；提供优惠车价送考点等。

　　靠近第二十一中学考场的白云宾馆，还推出“550元入住豪华房”。宾馆有关负责人表示，“即便入住当天是周五，考生们也可以550元的标准间价格，入住到我们的豪华房”。此外，还有一些国际知名酒店推出了更多个性化服务内容，并且制定了“高考套餐”一条龙到底，如：特设高考尊属楼层，安静舒适的休息空间，由专人递送牛奶服务；洗衣/干洗服务，并可享受10%的折扣；考生们还可于每天下午6时至8时在贵宾廊休闲放松，免费享用各式饮品和点心。另有为家长及考生贴心准备的考试午休房，让考生在紧张的考试之间得以身心的放松，同时也可以作为家长们缓解紧张心情的空间，使用时间为早上10时至当日下午6时。