客户说保修期太短了怎么办

    任何一家公司对于产品的保修期是有严格规定的，显然销售人员无法做任何的更改，但是几乎所有公司都可以提供续保服务，即客户支付一定的费用，就可以享受费用对应的保修期延长服务，销售人员就可以从这里做文章。

    客户关心保修期的意思就是担心产品出现质量问题，因此销售人员不妨告诉客户自己所销售产品的稳定性和可靠性，并拿出证据来打消客户的顾虑。

    国家对商务的售后服务都是有相应规定的，即无论销售人员销售的是什么样的产品，都可以拿出证据来证明产品是符合相关售后服务规定的，一般这样客户也就无话可说了。

    如果竞争对手可以提供比自己所售产品更长的保修服务，你可以告诉客户天下没有白吃的午餐，这笔费用要么是加在产品价格上，要么是对方的产品质量不过硬，这些都要明确的给客户指出来。