30条营销秘诀（二）

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        【11】营销的最高境界

就是超越产品本身！从而激发客户的大脑去想象和创造他最想要得到的价值！

【12】打折是一种最低劣的营销技巧！

因为你的打折会让客户期待你继续打折，而不愿全价购买！更重要的是贬低了品牌、伤害了老客户、丧失了后端！还有，大脑对打折无法快速做出识别和判断！

【13】如果你的企业已经做了5年以上……

你还在满世界寻找新客户，那么，你的企业（或产品）就是不够强大的！因为强大的企业90%的利润在老客户身上！

【14】20%的客户创造80%的利润；80%的客户带来20%的利润！

如果你提高价格，你可以赶走那80%的客户……，那么你就有更多的精力服务20%的客户。更重要的是，你将彻底摆脱和对手火拼价格的困扰……。你将很快就是价格的领袖、行业的权威、江湖的霸主……！

【15】要先让别人体验到（或部分体验到）：

你为对方产生结果后才要求对方付钱！否则对方对你是充满怀疑的！

【16】后端是企业最核心的竞争优势！

所有最成功的企业，90%的利润都隐藏在后端！你听到的所有的盈利模式、商业模式、战略模式，说穿了就是后端模式！你要使首次接触你的客户付出很少的代价享受你产品的价值！

【17】真正伟大的公司独有一个最迷人的特征！

那就是：疯狂地爱上他们的客户！他们将自己的成功变为客户成功后的副产品!!!疯狂地爱上你的客户吧！

【18】购买的背后

每个购买行为的背后都有一个远大的梦想；每个梦想的背后，都有一个巨大的动机；每个动机的背后，都有一种深切的渴望；每个渴望的背后，都有一份挥之不去的恐惧。你需要先牵着对方的手，陪伴他走上一程！因此，你不要只聚焦在对方行为的本身！

客户只有2种最重要的原因才需要购买你的产品：一种是梦想（目标）没有快速实现，还有一种是痛苦（障碍）没有立即铲除！如果，你能清晰地找出客户的梦想与痛苦，客户就会追着你购买！

【19】成交后付款

成交后客户付钱时常常是痛苦、犹豫、不平衡……。这时候，客户会莫名其妙地说一堆令你不开心的话：太贵、假货、服务差等等之类的话，其实，目的不过是减轻痛苦、寻求平衡！此刻，如果你冲上前去解释一番，你可能错失一笔到手的生意或损失一个客户。最明智的做法是不要理会，因为客户正在付款！

【20】客户付钱后就愿意接受你的影响！

这时候，你要给对方制造梦想成真的体验、意料之外的惊喜、发自肺腑的内疚与自豪！

你需要不断地保持：沟通、接触、互动与交流；你就要：抓住注意力、保持注意力、延伸注意力，客户对你的注意力时间越长，你的影响力就越大！