保监局千名专业理赔员将上岗 车险理赔有保障

今年车险理赔难将得到缓解。昨日，记者从省保监局获悉，今年该局将加大对车险理赔服务的监管，与此同时，培训千名专业理赔员完善各保险公司的理赔工作。

据了解，今年被保监局定为“诚信年”。在“诚信年”里将针对近年来保险消费者反映较为集中的热点问题开展集中整治，以治理车险理赔难和寿险销售误导为重点，严查重处侵害保险消费者利益的违法违规行为，积极改善保险服务，切实保护保险消费者合法权益，促进保险业健康较快可持续发展。

据了解，为了促进理赔服务进展，省保监局在全省理赔查勘人员中严格挑选了1000名大专以上、在理赔岗位工作三年以上、45岁以下、无违规违纪记录的车险理赔人员，对其进行集中培训，重点学习《保险法》、《消费者权益保护法》等法律法规，进一步增强依法从业意识。