家电维修网上频现李鬼

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    如果家中的电器出了问题，消费者肯定要找厂家的维修部进行修理。11日，比特网从中国消费者协会获悉，今年以来针对“李鬼”冒充特约维修部的投诉量明显上升。

    11日，比特网在网上输入一知名家电厂家的名称，立刻显示出二十多条该企业的维修电话信息。打了几个电话过去，对方均表示是该品牌的特约维修中心，保证维修质量，而且不会乱收费。而当比特网表示先要向厂家核实再联系时，对方又都改口称是综合家电维修部，并非是该厂家的特约维修部。其中一个人还表示，虽然不是该厂家的维修人员，但他的技术绝对过关。

    对此，中国家电维修协会相关人士表示，一些普通家电维修商，利用网络搜索引擎、电话查询等方式宣称自己是知名品牌的特约维修部，但其提供的服务却令消费者大失所望。有的还故意布下陷阱，漫天要价，欺骗消费者。

    建议消费者在网上接受服务时提高自我保护意识，尽量核实经营者的信息，保存相关凭证，如要求修理人员出具修理清单、发票等，从而规避一些隐性风险，杜绝“李鬼”傍身的现象。